100 Hari Kerja Wali Kota Sabang Fokus Benahi RSUD, Genset Rusak hingga Layanan Amburadul
“Untuk loket pendaftaran, akan kita pasang CCTV dan koneksi langsung ke ponsel saya. Kalau ada oknum yang bermain dengan antrean, kita proses secara disipliner sesuai ketentuan ASN dan peraturan yang berlaku,” katanya tegas.
Zulkifli menyampaikan kekesalan atas laporan dugaan adanya permintaan uang muka dalam pelayanan medis.
Menurutnya, praktik seperti itu tidak hanya mencederai etika pelayanan publik, tetapi juga melanggar hak konstitusional warga negara dalam memperoleh layanan kesehatan.
“Kami akan dalami dan selidiki. Jika terbukti, maka tindakan tegas akan diambil. Tidak boleh ada transaksi liar dalam layanan rumah sakit,” tegasnya.
Sebagai institusi layanan publik, RSUD dituntut untuk menjalankan prinsip public accountability, efisiensi, serta empati terhadap masyarakat.
Pemerintah Kota Sabang berkomitmen mendorong reformasi menyeluruh melalui evaluasi kinerja SDM, penertiban alur pelayanan, hingga transparansi anggaran.
“Ini bukan sekadar sidak atau pencitraan. Ini langkah nyata untuk memulihkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik. Kami ingin RSUD benar-benar menjadi tempat masyarakat merasa aman, nyaman, dan dilayani dengan bermartabat,” pungkas Zulkifli.
