BANDA ACEH – Plt Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Aceh Abyadi Siregar, mengaku sangat memahami keluhan masyarakat, terkait kinerja Tim Pemadam Kebakaran (Damkar) dalam memadamkan api saat kebakaran pusat perbelanjaan Suzuya Mall Banda Aceh, pasa Senin (4/4/2022).
Banyak masyarakat, khususnya di media sosial yang mengeluhkan lambatnya Tim Damkar dalam melakukan proses pemadam api tersebut. Padahal, pusat perbelanjaan yang terbakar itu tergolong kecil dan hanya berlantai tiga.
Di berbagai platform media sosial, masyarakat misalnya menyebut terbatasnya SDM Dinas Damkar yang bertugas melakukan pemadaman kebakaran.
Kemudian, armada yang dimiliki hanya mobil pemadam yang selayaknya untuk pemadaman kebakaran rumah, bukan untuk gedung.
Masyarakat juga melihat kemampuan skill para petugas Damkar kurang baik. Misalnya kurang tanggap.
Para petugas hanya melakukan penyemprotan api dari luar bangunan, bukan ke dalam area yang terbakar.
Ada juga yang menyebutkan bahwa Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Banda Aceh tidak punya armada mobil pemadam kebakaran yang mumpuni dan memiliki tangga dengan crane tinggi.
Beragam keluhan masyarakat itu menggambarkan ada yang kurang baik dalam layanan DPKP Kota Banda Aceh.
Menurut Abyadi, pemerintah daerah harus segera menyikapi keluhan masyarakat tersebut dengan serius.
Hal ini bisa dilakukan dengan melakukan evaluasi secara keseluruhan. Mulai dari evaluasi Sumber Daya Manusia (SDM), peralatan yang dimiliki, dan evaluasi lainnya.
Pemko Banda Aceh, kata Abyadi Siregar, harus segera melakukan peningkatan kapasitas SDM sehingga memiliki skill yang mumpuni dalam mengatasi kebakaran
Tidak hanya itu DPKP juga harus mengevaluasi peralatan yang dimiliki. Misalnya armada pemadam yang menjadi peralatan penting harus disiapkan.
Pemko mestinya mengadakan armada yang baik untuk mendukung proses pemadaman kebakaran.
Banda Aceh saat ini merupakan kota berkembang dengan terus bertambahnya bangunan besar, sudah saatnya armada DPKP Kota Banda Aceh juga ditingkatkan yang lebih canggih.
