{"id":139678,"date":"2025-08-22T15:00:32","date_gmt":"2025-08-22T08:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.infoaceh.net\/?p=139678"},"modified":"2025-08-22T15:01:41","modified_gmt":"2025-08-22T08:01:41","slug":"pln-aceh-luncurkan-inovasi-dispatcher-one-stop-service-percepat-pemulihan-gangguan-listrik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.infoaceh.net\/2025\/08\/22\/pln-aceh-luncurkan-inovasi-dispatcher-one-stop-service-percepat-pemulihan-gangguan-listrik\/","title":{"rendered":"PLN Aceh Luncurkan Inovasi Dispatcher One Stop Service, Percepat Pemulihan Gangguan Listrik"},"content":{"rendered":"<p><strong>BANDA ACEH, Infoaceh.net<\/strong> \u2013 PLN Unit Pelaksana Pengatur Distribusi (UP2D) Aceh meluncurkan inovasi terbaru bernama Dispatcher One Stop Service.<\/p>\n<p>Melalui sistem ini, alur komunikasi dalam penanganan gangguan listrik dipangkas dari tiga lapisan menjadi hanya dua lapisan.<\/p>\n<p>Perubahan ini membuat waktu pemulihan listrik menjadi 50 persen lebih cepat dibandingkan sebelumnya.<\/p>\n<p>Jika dulu petugas lapangan harus menunggu instruksi melalui perantara Pengatur Tegangan Menengah (PTM) di setiap PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP, kini mereka dapat langsung berkoordinasi dengan dispatcher UP2D.<\/p>\n<p>Hasilnya, pemulihan kelistrikan yang sebelumnya butuh sekitar empat menit kini bisa dipangkas menjadi sekitar dua menit.<\/p>\n<p>Selain itu, PLN juga menghadirkan Health, Safety, Security, and Environment (HSSE) Centre yang memantau keselamatan petugas lapangan secara daring dengan CCTV real time.<\/p>\n<p>Direktur Distribusi PLN Arsyadany Ghana Akmalaputri, mengatakan inovasi ini hadir untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan listrik yang cepat dan andal.<\/p>\n<p>\u201cTransformasi ini bukan hanya mempercepat pemulihan saat ada gangguan, tapi juga memperkuat keandalan suplai listrik dan menghadirkan kenyamanan lebih baik bagi pelanggan,\u201d ujarnya, Jum&#8217;at (22\/8\/2025).<\/p>\n<p>Sementara General Manager PLN UID Aceh Mundhakir menambahkan implementasi sistem ini menjadi bukti keseriusan PLN dalam meningkatkan pelayanan.<\/p>\n<p>\u201cDengan pemangkasan birokrasi komunikasi dan pengawasan kerja berbasis digital, masyarakat Aceh akan merasakan manfaat langsung berupa pemulihan listrik yang lebih cepat, aman dan efisien,\u201d katanya.<\/p>\n<p>PLN berharap inovasi ini dapat mendukung target pengurangan durasi padam (SAIDI) sekaligus menjaga keselamatan kerja petugas di lapangan.<\/p>\n<p>Ke depan, PLN akan terus mengembangkan sistem digitalisasi operasi untuk meningkatkan mutu dan keandalan layanan kelistrikan.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.infoaceh.net\/api-json\/wp\/v2\/posts\/139678?print=print\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-print\" target=\"_blank\" ><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.infoaceh.net\/apps\/pdf-print\/images\/print.png?ssl=1\" alt=\"image_print\" title=\"Print Content\" \/><\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Selain itu, PLN juga menghadirkan Health, Safety, Security, and Environment (HSSE) Centre yang memantau keselamatan petugas lapangan secara daring dengan CCTV real time.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":139679,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1],"tags":[3146],"class_list":["post-139678","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aceh","tag-utama"],"aioseo_notices":[],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.infoaceh.net\/foto\/2025\/08\/WhatsApp-Image-2025-08-22-at-145623-e1755849599165.jpeg?fit=600%2C283&ssl=1","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.infoaceh.net\/api-json\/wp\/v2\/posts\/139678","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.infoaceh.net\/api-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.infoaceh.net\/api-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infoaceh.net\/api-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infoaceh.net\/api-json\/wp\/v2\/comments?post=139678"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.infoaceh.net\/api-json\/wp\/v2\/posts\/139678\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infoaceh.net\/api-json\/wp\/v2\/media\/139679"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.infoaceh.net\/api-json\/wp\/v2\/media?parent=139678"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infoaceh.net\/api-json\/wp\/v2\/categories?post=139678"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infoaceh.net\/api-json\/wp\/v2\/tags?post=139678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}