Saat ini PLN telah mengeluarkan aplikasi yang diberi nama PLN Mobile, sehingga setiap terjadi permasalahan yang berkaitan dengan listrik, aplikasi itu akan menginformasikan berbagai hal terkait sistem kebutuhan kelistrikan, maupun keluhan lainnya.
Menurut politisi Partai Kebangkitan Bangsa (PKB) itu, sejak awal aplikasi tersebut diterbitkan, hingga saat ini memang mengalami perbaikan yang cukup signifikan. Dimulai dari lebih user interface-nya, dan kemudahan praktis lainnya.
Namun, menurut Tommy, untuk hal yang berkaitan dengan keluhan pelanggan tidak dapat langsung direspon, tetap butuh waktu dan tidak cepat penanganannya.
Apalagi yang berkaitan dengan pembelian saldo token listrik yang menurutnya juga tidak efisien dan praktis. “Tapi juga masih banyak terjadi kendala ya, cuma sudah lebih baik. Contoh misalnya kendalanya kalau di aplikasi ini kalau misalkan listrik mau habis misalkan, ya biasanya habis pulsanya mau habis itu dia masih menghitung berdasarkan pemakaian tidak ada notification-nya,” jelasnya.
“Kan biasanya kalau kita enggak di rumah, di meteran (listrik) gitu bunyi. Tapi saya waktu itu sudah kasih masukan bahwa (perlu) ada push notification yang dikirim ke kita, bahwa ini tokennya sudah mau habis, bisa diisi. Nah supaya lebih efisien lagi, ketika kita ngisi (token), otomatis langsung masuk kayak kita ngisi pulsa handphone. Kan ketika ngisi (pulsa) langsung masuk. Jadi kita enggak perlu pencet-pencet (di meteran listrik). Mungkin ke depannya bisa seperti itu, supaya benar-benar menjadi super apps dan canggih,” sambungnya.
Dalam pertemuan antara Tim Kunker Komisi VI DPR RI dengan mitra kerja, terungkap bahwa kondisi kelistrikan Aceh eksisting di antaranya, dengan sistem grid, total daya mampu sebesar 669 megawatt, dengan beban puncak 445 megawatt, dan surplus 224 megawatt.
Sementara dengan sistem isolated, total daya mampu 27 megawatt, beban puncak 24,3 megawatt dan surplus sebesar 2,7 megawatt.
Kemudian untuk realisasi rasio desa berlistrik (RD) Sumatera-Kalimatan periode Juni 2022, untuk Aceh sendiri terdapat 6,497 jumlah desa dimana secara keseluruhan semuanya sudah berlistrik. (IA)
