Edi mengatakan perpustakaan Wilayah Aceh akan dibuka setiap harinya, atau mulai Senin hingga Minggu, yaitu pada setiap jam 8.30 sampai dengan 16.45 sore. Layanan Administrasi akan dibuka pada Senin-Jumat serta pada hari Sabtu dan Minggu hanya pelayanan umum (selain administrasi) yang diberikan.
Selain itu, Puswil Aceh mempunyai unit layanan perpustakaan keliling. Dimana tujuh unit mobil pustaka yang melakukan kunjungan ke sekolah-sekolah sesuai dengan jadwal, dan mengunjungi tempat keramaian pada hari Sabtu dan Minggu.
Beberapa tempat yang rutin dikunjung adalah Lapangan Blang Padang, Lapangan Gelanggang Unsyiah, dan Halaman Stadion Lhong Raya.
Puswil Aceh tentu juga menyediakan buku berbentuk fisik dan digital. Sedikitnya terdapat 63.070 judul buku dengan jumlah keseluruhan 286.485 eksemplar buku di sana. Selain itu juga terdapat 12.618 ribu buku digital.
Selain itu, lanjut Edy Yandra, Puswil Aceh mempunyai lima layanan ruang baca. “Ada ruang baca umum, agama, referensi, remaja dan ruang baca anak,” kata dia. (IA)