Menurut Alex, Kemenkomdigi sejak awal tidak menutup pintu dialog terkait keputusan pemblokiran aplikasi. Namun, ketika tidak ada komunikasi balik, sambung dia, negara wajib bertindak tegas.
“Kami lebih memilih komunikasi dan koreksi, bukan sanksi. Tapi jika itu tak mungkin, maka perlindungan masyarakat harus jadi prioritas,” ucap Alex.
