Layanan Buruk, BSI Minta Maaf
Corporate Secretary BSI Gunawan Arief Hartoyo mengatakan, PT BSI saat ini tengah melakukan pemeliharaan (maintenance) sistem untuk mengoptimalkan pelayanan kepada nasabah. Pihak BSI disebut terus bekerja untuk percepatan normalisasi layanan sehingga nasabah dapat mengakses kembali layanan BSI.
“BSI berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah, dan tentunya sangat berterima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan nasabah kepada Bank Syariah Indonesia. Sebagai bentuk peningkatan layanan, saat ini sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BSI sehingga tidak dapat diakses untuk sementara waktu,” kata Gunawan dalam keterangannya.
Ia juga meminta maaf pada warga Aceh atas persoalan tersebut sekaligus memastikan dana nasabah aman. (IA)
