Banda Aceh, Infoaceh.net — Kabar baik bagi masyarakat Aceh yang membutuhkan surat keterangan kesehatan.
Rumah Sakit Jiwa (RSJ) Aceh kini menghadirkan layanan pengurusan surat sehat jasmani dan rohani yang lebih cepat, mudah, dan efisien, tanpa prosedur berbelit.
Direktur RSJ Aceh, dr. Hanif menyampaikan bahwa layanan pengurusan surat keterangan kesehatan dibuka setiap hari kerja. Masyarakat diminta untuk melakukan pendaftaran lebih awal dengan memindai barcode (QR code) yang telah disediakan, sehingga proses administrasi bisa dilakukan lebih praktis secara digital sebelum tiba di lokasi.
dr. Hanif menjelaskan, inovasi ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam memberikan kemudahan akses bagi masyarakat yang membutuhkan dokumen kesehatan untuk berbagai keperluan, seperti melamar pekerjaan, melanjutkan pendidikan, hingga persyaratan administrasi lainnya.
“Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, transparan, dan tidak menyulitkan. Dengan sistem pendaftaran berbasis barcode ini, waktu tunggu bisa ditekan dan proses menjadi lebih tertib,” ujar dr. Hanif, Kamis (23/4/2026).
Ia menambahkan, RSJ Aceh juga telah menyiapkan sistem pembayaran yang fleksibel. Selain melalui transfer bank, masyarakat dapat menggunakan QRIS untuk melakukan pembayaran secara digital.
Hal ini dinilai mampu mengurangi antrean sekaligus meningkatkan kenyamanan pasien.
Adapun biaya yang ditetapkan untuk layanan ini tergolong terjangkau, yakni:
1. Rp20.000 untuk surat keterangan sehat jasmani.
2. Rp75.000 untuk surat keterangan sehat rohani dari dokter spesialis jiwa.
4. Rp150.000 untuk surat keterangan bebas narkoba.
Langkah ini pun mendapat respons positif dari masyarakat. Sejumlah warga yang telah mengurus surat kesehatan di RSJ Aceh mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan.
Salah seorang warga Banda Aceh, Rahmat (32), mengaku senang dengan kemudahan proses yang ia alami. Ia datang untuk mengurus surat keterangan sehat jasmani sebagai syarat melamar pekerjaan.
“Awalnya saya kira bakal lama dan ribet, tapi ternyata cepat sekali. Saya daftar dulu lewat barcode, begitu sampai langsung diproses dan cepat selesai,” ujarnya.
Hal senada disampaikan Nuraini (27), yang mengurus surat keterangan bebas narkoba. Ia menilai pelayanan di RSJ Aceh kini jauh lebih modern dan ramah masyarakat.
“Petugasnya ramah, prosesnya jelas, dan tidak berbelit. Kita juga bisa bayar pakai QRIS, jadi tidak perlu repot bawa uang tunai. Ini sangat membantu,” katanya.
Sementara itu, seorang warga lainnya, Faisal (40), yang juga mengurus surat bebas narkoba, juga mengapresiasi sistem yang diterapkan.
Menurutnya, transparansi biaya dan kecepatan pelayanan menjadi nilai tambah tersendiri.
“Biayanya jelas, tidak ada pungutan lain. Prosesnya juga cepat dan teratur. Ini contoh pelayanan publik yang seharusnya,” ungkapnya.
Dengan berbagai kemudahan tersebut, RSJ Aceh berharap masyarakat dapat memanfaatkan layanan ini secara optimal.
Inovasi ini juga diharapkan menjadi standar baru dalam pelayanan kesehatan berbasis efisiensi dan digitalisasi di Aceh.
“Ke depan, kami akan terus melakukan pembenahan dan inovasi agar pelayanan kepada masyarakat semakin baik. Kepuasan masyarakat adalah prioritas kami,” tutup dr. Hanif.
